Polityka prywatności

Tocartcheck Handel GmbH
ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska
Nina Hartmann · Amtsgericht Berlin-Charlottenburg · HRB 248731 B · DE357841926
+48 22 826 71 05 · [email protected] · pielegnacjaauta.com

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe mogą być przetwarzane podczas korzystania z tego sklepu internetowego, w jakich celach są wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

1. Administrator danych

2. Dostęp do serwisu i logi techniczne

Podczas dostępu do serwisu mogą być przetwarzane: adres IP, data i godzina, żądany adres URL, strona odsyłająca, przeglądarka, system operacyjny, rozmiar przesyłanych danych oraz kod odpowiedzi. Dane te są wykorzystywane do zapewnienia bezpiecznego świadczenia usługi, diagnozowania błędów oraz zapobiegania nadużyciom. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu stabilnego i bezpiecznego sklepu, bez uszczerbku dla innych ewentualnie właściwych podstaw.

3. Zapytania i formularze kontaktowe

Gdy osoba kontaktuje się za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub telefonu, przetwarzamy podane dane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji. Jeśli zapytanie dotyczy zakupu lub działań przedkontraktowych, przetwarzanie jest niezbędne do obsługi tej relacji; w pozostałych przypadkach opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie w zakresie zarządzania komunikacją. Nie należy przesyłać haseł ani pełnych danych kart płatniczych.

4. Konto klienta

W przypadku utworzenia konta przetwarzamy dane rejestrowe, kontaktowe, dane logowania oraz dane dotyczące zamówień w celu zapewnienia jego funkcjonalności. Można wnioskować o usunięcie konta, które nie jest już potrzebne. Dane objęte obowiązkami ustawowymi lub niezbędne do rozpatrywania reklamacji będą przechowywane w formie zablokowanej przez odpowiednie okresy.

5. Zakup i realizacja umowy

W celu realizacji zamówień, płatności, dostaw, zwrotów, obsługi klienta oraz zapobiegania oszustwom mogą być przetwarzane: imię i nazwisko, adresy do faktury i dostawy, dane kontaktowe, artykuły, kwoty, status płatności, korespondencja oraz dane techniczne zamówienia. Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych.

6. Płatności

7. Wysyłka i dostawa

W celu dostarczenia zamówienia przekazujemy przewoźnikom i operatorom logistycznym niezbędne dane odbiorcy, adres oraz dane dotyczące przesyłki. Adres e-mail lub numer telefonu są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do koordynacji dostawy lub gdy istnieje inna właściwa podstawa prawna.

8. Pliki cookies i pamięć lokalna

Sklep korzysta z plików cookies lub równoważnych technologii, które są niezbędne do działania koszyka, sesji, logowania, bezpieczeństwa oraz preferencji. Technologie analityczne, personalizacyjne lub marketingowe, które nie są niezbędne, zostaną uruchomione wyłącznie po spełnieniu wymogów prawnych oraz, w stosownych przypadkach, po uzyskaniu zgody. Przed uruchomieniem zostanie zweryfikowana faktyczna konfiguracja oraz wdrożony odpowiedni mechanizm zarządzania.

9. Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Dostęp do danych mają wyłącznie podmioty, które potrzebują ich do realizacji opisanych celów. Mogą to być dostawcy hostingu i usług IT, płatności, logistyki, komunikacji, zapobiegania oszustwom, doradztwa, a także organy publiczne – gdy wynika to z obowiązku prawnego. Podmioty przetwarzające dane są związane wymaganymi prawem gwarancjami.

10. Transfery międzynarodowe

11. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji każdego celu. Następnie są usuwane lub anonimizowane, chyba że muszą pozostać zablokowane w związku z obowiązkami prawnymi, bezpieczeństwem lub dochodzeniem i obroną roszczeń. Konkretne terminy zostaną dostosowane do kategorii danych i aktywnych usług.

12. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na warunkach określonych w przepisach można żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, a także wycofać zgodę bez wpływu na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania. W celu realizacji tych praw można napisać na adres [email protected], podając informacje niezbędne do weryfikacji tożsamości oraz doprecyzowania żądania.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) lub do innego właściwego organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim UE, w którym osoba ma miejsce zamieszkania, pracy lub w którym doszło do potencjalnego naruszenia.

13. Bezpieczeństwo i aktualizacje

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do poziomu ryzyka. Niniejsza polityka będzie aktualizowana w przypadku zmian operacji przetwarzania, dostawców lub wymogów prawnych. Ostatnia aktualizacja tekstu bazowego: lipiec 2026.